Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plongée PROTEUSHOP qui ce trouve au 180 route de la tuilerie, 46100 Cambes (46). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (28)
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Excellent magasin spécialisé tek et cave. Accueil sympa et conseils avisés 👍
Je commande 80 m de corde au rayon spéléologie. Le magasin me livre 2 morceaux de 50 + 30 m !!! Je leur envoie une réclamation... Il me répond : je ne pouvais pas deviner que vous ne vouliez qu'un seul morceau ! Moi : vous êtes le 1er magasin qui me sort ça ! et en + sur la fiche produit est indiqué L maxi = 200 m Le magasin : on a dû se tromper sur la fiche, on va modifier. Corde reprise et remboursée mais frais de port retour pour moi. En plus la communication est difficile (répond 1 à 3 jours ouvrés + tard ou pas) et le remboursement prend 2 semaines Expérience désagréable
Très sympa. Dépôt en pleine campagne et des super produits. Accueil sympa et arrangeant car elle m’a ouvert plein de sacs de speleo pour choisir.
Réponse :
Merci Nico, a très bientôt !
Accueil sympa
Réponse :
Merci Nathalie A très vite
Très sympathique
Une très grande boutique, en fait la plus grande de plongée et plongée tek que j'ai vu. Un inventaire énorme et un rayon escalade et spéléo vraiment gros aussi. Des vendeurs qui connaissent tous leurs produits et qui les utilisent, ça fait toute la différence!
Réponse :
Merci Manu, cela a été un vrai plaisir de passer quelques jours sur et sous l'eau avec toi, au plaisir de te revoir bientôt.
Merci à Gregory qui a tout fait pour que ma commande en ligne arrive complète et à l'heure. On a eu chaud mais j'ai tout reçu avant mon départ ! Ils ont des articles que l'on ne trouve pas ailleurs.
Très réactif et commerçant Je recommande
Très bien reçu et il y avait tout ce que je cherchais. Super !
Réponse :
Merci Michel, à bientôt!
Je ne recommande pas PROTEUSHOP, En effet, passant commande (total de 800€), je m'aperçoit dans le panier que les frais de ports sont gratuits, je passe la commande, j'effectue le paiement, tout est ok. Je reçois un email dans la foulée m'accusant d'avoir effectué une quelconque manipulation pour obtenir un port gratuit et que je suis le fautif ? (alors qu'évidemment non!!) leur site est juste foireux ... J'appelle directement et on veut me faire payer les frais de port! Bref publicité mensongère, mauvaise gestion et aucune compréhension client. Je ne manquerait pas de conseiller un autre site à mes amis plongeurs :)
Réponse :
Bonjour cher monsieur, Nous n'indiquons nulle part l'offre de gratuité pour la livraison des commandes. Nous facturons les frais net de nos transporteurs, sans bénéfice, tel que spécifié dans nos conditions générales de vente, que vous avez accepté. Par conséquent, nous vous avons demandé par quel moyen vous avez pu passer votre commande sur notre site en obtenant des frais des livraison gratuits. Nous attendons toujours votre réponse. Suite à votre appel, nous avons immédiatement remboursé votre commande pour répondre à votre refus de prendre en charge ces frais. Nous espérons que vous avez été content de ce remboursement immédiat, ce qui ne se traduit pas dans cette notation, qui nous semble très exagérée. Nous vous souhaitons bonne continuation et de belles plongées. Le service client PROTEUSHOP
Accueil de Greg très sympa, atelier très fourni pour vous permettre de réparer et ou entretenir votre Matos de plongée, connaissance des sites de la région pour la plongée souterraine très utile, je recommande et un site internet agréable aussi... Bravo Greg !!!
Réponse :
Merci Jean A très bientôt!
Je recommande ce lieu, matériel plongée : Mer Souterraine Spéléo
Réponse :
Merci Dominique, à bientôt 🙏🙏
Super shop. Accueil au top. Professionalisme parfait pour la révision d'un booster o2.
Réponse :
Thank you Stéphane 🙏🙏
Commande passé le 5 janvier 2021 , réapprovisionnement sous 5 a 10 jour. Le 18 toujours rien. Je les contact ,ils me disent on a pas de nouvelles de notre fournisseur. Je demande donc le remboursement. Il me dise qu'il me rembourse mais le 25 toujours rien. Il me demande ensuite un IBAN pour le remboursement alors que j'ai payé par carte. Je ne vais pas raconter nos échanges par mail ,j'ai simplement rappelé la Loire hamon de 2014 qui oblige un remboursement sur le moyen de paiement utilisé sauf si l'acheteur autorise un autre moyen. Ce n'est pas mon cas. Enfin bref. 2 commandes 2 problème avec ce site. C'est terminé ,j'ai trouvé un autre fournisseurs.
Très pro, super accueil, très bons conseils.
Très bien. 🤘💪
Réponse :
Merci
J'ai toujours eu des conseils avisés. S'ils ne peuvent pas, ou si c'est compliqué, long, ils nous informent. Il est vrai que je les appelle toujours avant de commander sur leur site, comme ça, ça fonctionne très très bien !!!
Attention ! Disponible sur leur site veut dire: j'encaisse l'argent, je commande le produit chez mon fournisseur, je le reçois et je l'expédie. Le tout prend un certain temps... Remboursement rapide par contre.
Réponse :
Cher monsieur Le statut des différents états sur la disponibilité des produits se trouve dans nos conditions générales de ventes. En effet, nos 1200 articles ne sont pas tous tout le temps en stock au magasin.
Acceuillant et très sérieux 😃
Réponse :
Merci! :-)
Une bonne explication des différentes couches à travers le temps